Mga Forum

16' MacBook Pro Hindi Naka-ON-Dapat Recall ng Apple

B

bonged68

Orihinal na poster
Setyembre 18, 2021
  • Setyembre 18, 2021
Sinunod ko na ang lahat ng mga hakbang sa pag-reset na maaaring ialok at dinala sa apple store at sinubukan nila ang pag-reset ng DFU kung sakaling ito ang T2 chip. Ang T2 Chip ay hindi ang problema. Ang tanging solusyon ay palitan ang logic board.

Binili ko ang sa akin (na-refurbished) noong Mayo o Hunyo 2020 bilang regalo sa pagtatapos para sa aking anak. Nobyembre ng 2020 tumigil ito sa paggana. Tumigil lang sa pagtatrabaho. Walang pinsala sa likido. Sa ilalim pa rin ng 1 taon na warranty pinalitan ng mansanas ang logic board. Naulit ito noong Hunyo-Hulyo 2021. Parehong eksaktong bagay. Walang pinsala sa likido. Ang solusyon ay pareho, palitan ang logic board ngunit wala na sa warranty ($675 dollars sa tingin ko ay ang presyong sinipi). Halos hindi ko kayang bayaran ang MacBook Pro na ito. Kaya naman, binili ko itong inayos at ayaw kong magbayad para sa pinalawig na warranty. Kaya, ang kailangang magbayad muli para sa isang logic board na sa tingin ko ay dapat i-recall ay labis. Sana lahat ng nakakaranas nito ay magkomento man lang para mapansin ni apple at ito ay maalala. Walang paraan na magbayad kami para sa isang bagay sa ganoong halaga na dapat palitan ang logic board ng 2 beses sa loob lamang ng isang taon. Dapat may design issue dito, alam ko kasi hindi lang ako ang may ganitong problema. Samantala, ang aking anak ay may laptop bilang regalo sa pagtatapos na napakalaki ng halaga namin ngunit ngayon ay ginagamit na bilang panimbang. Maaari sana akong bumili ng aktwal na paperweight sa halagang mas mababa sa $5.00 sa tingin ko.

Mangyaring magkomento dito kung mayroon kang parehong isyu at nawa'y makakuha kami ng tulong sa pagpapabalik nito. Alam kong ang ilan ay maaaring walang pakialam dahil kaya nilang bayaran ang pinalawig na warranty ngunit huwag kalimutan na ang pinalawig na warranty ay may limitasyon sa oras at hindi ito ang solusyon sa isang problema sa disenyo.

Falconry

Agosto 19, 2017


  • Setyembre 18, 2021
Ang mga recall/repair program ay para sa napakalaganap na isyu, gaya ng butterfly keyboard failure. Sa kasong ito, parang nakakuha ka ng lemon sa kasamaang-palad (isang indibidwal na may sira na unit na nakalusot sa QC). Hindi ko narinig ang tungkol dito bilang isang malawakang isyu, ang modelo ay sapat na ang edad sa ngayon (ibinebenta para sa paparating na 2 taon) ito ay mabubunyag at malamang na tumugon na ang Apple kung hindi man.

Sa tingin ko ang unang kapalit na logic board ay maaaring magkaroon nito sariling warranty, marahil ay nagkakahalaga ng karagdagang pagsisiyasat sa rutang iyon upang makita kung papalitan ito ng Apple sa ilalim nito.
Mga Reaksyon:MareLuce at jdogg836

Ifti

Disyembre 14, 2010
UK
  • Setyembre 18, 2021
Hindi nagkaroon ng isyu na ito sa aking huling 2019 na binili na MBP16 - kahit na binili ko ang Applecare+ kaya ang pabalat nito hanggang Disyembre 2022 pa rin - Wala akong narinig na ganoong pagkabigo sa logic board bilang sapat na karaniwan upang matiyak ang pagpapabalik sa TBH.
Sinabi ba nila sa iyo nang eksakto kung ano ang isyu sa board?
Mga Reaksyon:jdogg836 B

bonged68

Orihinal na poster
Setyembre 18, 2021
  • Setyembre 18, 2021
Sinabi ni Falhófnir: Ang mga recall/repair program ay para sa napakalawak na isyu, gaya ng butterfly keyboard failure. Sa kasong ito, parang nakakuha ka ng lemon sa kasamaang-palad (isang indibidwal na may sira na unit na nakalusot sa QC). Hindi ko narinig ang tungkol dito bilang isang malawakang isyu, ang modelo ay sapat na ang edad sa ngayon (ibinebenta para sa paparating na 2 taon) ito ay mabubunyag at malamang na tumugon na ang Apple kung hindi man.

Sa tingin ko ang unang kapalit na logic board ay maaaring magkaroon nito sariling warranty, marahil ay nagkakahalaga ng karagdagang pagsisiyasat sa rutang iyon upang makita kung papalitan ito ng Apple sa ilalim nito. I-click para palawakin...
Naniniwala ako na ang iba ay nag-post na may katulad na problema at maaaring may kinalaman sa disenyo ng USB-C port dahil ginagamit ito para sa parehong kapangyarihan at data. Nangyayari ito sa iba pang mga MacBook na may ganitong port hindi lamang sa 16' MacBook Pro.

Nakalimutan kong banggitin na kami, ang aking anak at ang aking sarili, ay ibinalik ito sa apple 2 ng dalawang beses ngunit walang alok na palitan ang logic board sa ilalim ng warranty. Ngunit susubukan ko ang iyong mungkahi upang makita kung papalitan pa rin nila ang logic board nang libre na nagbibigay-diin na ito ang ika-2 na inilagay noong Nobyembre 2020. Huling na-edit: Sep 18, 2021 B

bonged68

Orihinal na poster
Setyembre 18, 2021
  • Setyembre 18, 2021
Sinabi ni Ifti: Naranasan ko ang isyu na ito sa aking huling 2019 na binili na MBP16 - kahit na binili ko ang Applecare+ kaya ang pabalat nito hanggang Disyembre 2022 pa rin - Wala akong narinig na ganoong pagkabigo ng logic board bilang sapat na karaniwan upang matiyak ang pagpapabalik ng TBH.
Sinabi ba nila sa iyo nang eksakto kung ano ang isyu sa board? I-click para palawakin...
Hindi nila eksaktong sinabi sa akin kung ano ang mali ngunit naniniwala ako na may kinalaman ito sa disenyo ng USB-C na may mga linya ng kapangyarihan at data nang magkasama. Natutuwa ako para sa sinumang tulad mo na walang ganitong isyu ngunit hindi lang ako ang nakakaranas nito. Natutuwa akong kaya mong bayaran ang Extended Warranty ngunit hindi nito malulutas ang isyu kaya sana hindi ito maranasan ng iyong MacBook. Nangyayari ito hindi lamang sa 16' MacBook Pro kundi sa iba pang mga MacBook na mayroong mga USB-C port.

Waragainssleep

Oktubre 15, 2003
UK
  • Setyembre 18, 2021
Ang mga kapalit na bahagi ay may kasamang 90 araw na warranty kaya hindi iyon makakatulong. Nakaka-curious na nagkaroon ka ng eksaktong parehong kabiguan nang dalawang beses sa dalawang magkaibang board. Para sa akin ito ay nagmumungkahi na ang ilang iba pang bahagi ay maaaring maging sanhi ng isyu.
Binili mo ba ito na refurbished mula sa Apple o sa ibang lugar? Nakakita na ako dati ng mga 3rd party na refurb na binibigyan ng 3rd party na power supply at hindi sulit ang mga ito sa matitipid.

Minsan kung gumawa ka ng isang malaking pagkabahala, bibigyan ka ng Apple ng isang pagbubukod para sa isang libreng pagkumpuni. Minsan hindi nila gagawin. Mayroon akong isa na tumanggi silang ayusin sa ilalim ng isang programa sa pagpapabalik dahil may katibayan ng likido sa optical drive. Na gumagana pa rin nang maayos.
Pinakamainam na ilagay ito sa makapal. Banggitin ang regalo nito sa pagtatapos, sabihin sa iyo, ang iyong anak at ang iyong buong pamilya ay gustung-gusto ang mga produkto ng Apple at Apple at ang iyong mga opinyon sa kalidad, pagiging maaasahan at serbisyo ng mga ito ay lubhang naapektuhan ng insidenteng ito.

Kung hindi ka pa rin nila tutulungan, makipag-usap sa Rossman Repair Group sa New York. Kung karaniwan ang isyu, nakita na nila ito dati. Nagagawa rin nilang ayusin ang mga logic board sa halip na palitan lamang ang mga ito, kahit na nagiging mas mahirap makuha ang ilang bahagi sa mga mas bagong modelo. Kung magagawa nila ito ay dapat na mas mura kaysa sa $675.

Gusto kong palitan ang power supply (kabilang ang cable) kung sakaling iyon ang pumatay sa mga board. Maaari mo ring tanungin si Rossman kung magagawa nilang tingnan iyon para sa iyo. Kung makakapagbigay ka ng katibayan na may sira ang power brick, maaaring muling isaalang-alang ng Apple ang isang libreng pag-aayos sa batayan na nabigo silang masuri ito nang tama sa unang pagkakataon.
Mga Reaksyon:Ifti at jdogg836 B

bonged68

Orihinal na poster
Setyembre 18, 2021
  • Setyembre 18, 2021
Sinabi ni Waragainstleep: Ang mga kapalit na bahagi ay may 90 araw na warranty kaya hindi iyon makakatulong. Nakaka-curious na nagkaroon ka ng eksaktong parehong kabiguan nang dalawang beses sa dalawang magkaibang board. Para sa akin ito ay nagmumungkahi na ang ilang iba pang bahagi ay maaaring maging sanhi ng isyu.
Binili mo ba ito na refurbished mula sa Apple o sa ibang lugar? Nakakita na ako dati ng mga 3rd party na refurb na binibigyan ng 3rd party na power supply at hindi sulit ang mga ito sa matitipid.

Minsan kung gumawa ka ng isang malaking pagkabahala, bibigyan ka ng Apple ng isang pagbubukod para sa isang libreng pagkumpuni. Minsan hindi nila gagawin. Mayroon akong isa na tumanggi silang ayusin sa ilalim ng isang programa sa pagpapabalik dahil may katibayan ng likido sa optical drive. Na gumagana pa rin nang maayos.
Pinakamainam na ilagay ito sa makapal. Banggitin ang regalo nito sa pagtatapos, sabihin sa iyo, ang iyong anak at ang iyong buong pamilya ay gustung-gusto ang mga produkto ng Apple at Apple at ang iyong mga opinyon sa kalidad, pagiging maaasahan at serbisyo ng mga ito ay lubhang naapektuhan ng insidenteng ito.

Kung hindi ka pa rin nila tutulungan, makipag-usap sa Rossman Repair Group sa New York. Kung karaniwan ang isyu, nakita na nila ito dati. Nagagawa rin nilang ayusin ang mga logic board sa halip na palitan lamang ang mga ito, kahit na nagiging mas mahirap makuha ang ilang bahagi sa mga mas bagong modelo. Kung magagawa nila ito ay dapat na mas mura kaysa sa $675.

Gusto kong palitan ang power supply (kabilang ang cable) kung sakaling iyon ang pumatay sa mga board. Maaari mo ring tanungin si Rossman kung magagawa nilang tingnan iyon para sa iyo. Kung makakapagbigay ka ng katibayan na may sira ang power brick, maaaring muling isaalang-alang ng Apple ang isang libreng pag-aayos sa batayan na nabigo silang masuri ito nang tama sa unang pagkakataon. I-click para palawakin...
Binili ko ito mula sa Apple nang direkta at natanggap sa pamamagitan ng koreo sa pamamagitan ng isang kalapit na tindahan ng mansanas.

Nag-aalangan akong pumunta sa isang hindi awtorisadong tindahan ng pagkukumpuni dahil aabutin pa rin ang pera na hindi ibabalik ng mansanas kahit na maalala nila ang problemang ito.

Hindi ako makakapunta sa isang awtorisadong tindahan ng pagkukumpuni dahil malamang na mas malaki ang gastos kaysa sa direktang pagpunta sa mansanas.

maaaring tama ka na may isa pang isyu na nagiging sanhi ng pagkamatay ng isang logic board.

ngunit nakikita ko ang maraming pag-post sa linya ng mga MacBook na hindi naka-on gamit ang USB-C port.

Susubukan kong isampa muli ang aking kaso kay apple kapag may oras ako.

sa ngayon mayroon akong napakamahal na paperweight

Waragainssleep

Oktubre 15, 2003
UK
  • Setyembre 19, 2021
Malamang na maraming mga chips na maaaring nabigo na maging sanhi ng iyong isyu. Mag-iiba ang mga ito mula sa MacBook hanggang sa MacBook. Ayaw ng Apple na mag-isyu ng mga recall kung matutulungan nila ito. Tulad ng nabanggit, malamang na nagawa na nila ito sa ngayon kung ang isyu ay laganap na gaya ng iniisip mo sa partikular na 2019 16'. Hindi ko pigilin ang hininga mo niyan.
Kung gusto mong makakuha ng libreng repair kailangan mong kumbinsihin ang Apple na magbigay sa iyo ng exception. O i-claim ito sa iyong insurance siguro.
Kung hindi mo magagawa iyon, kung gayon ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian para sa isang mas murang pag-aayos ay si Rossman o isang katulad nila na gumagawa ng pag-aayos sa antas ng bahagi.
Iisipin kong sulit pa rin itong ayusin kahit na sa $675 dahil sa presyo ng mga Mac na ito. SA

Auducky

Setyembre 28, 2021
  • Setyembre 28, 2021
sabi ni bonged68: Sinunod ko na lahat ng reset steps na pwedeng i-offer at dinala sa apple store at sinubukan na nila yung DFU reset kaso T2 chip yun. Ang T2 Chip ay hindi ang problema. Ang tanging solusyon ay palitan ang logic board.

Binili ko ang sa akin (na-refurbished) noong Mayo o Hunyo 2020 bilang regalo sa pagtatapos para sa aking anak. Nobyembre ng 2020 tumigil ito sa paggana. Tumigil lang sa pagtatrabaho. Walang pinsala sa likido. Sa ilalim pa rin ng 1 taon na warranty pinalitan ng mansanas ang logic board. Naulit ito noong Hunyo-Hulyo 2021. Parehong eksaktong bagay. Walang pinsala sa likido. Ang solusyon ay pareho, palitan ang logic board ngunit wala na sa warranty ($675 dollars sa tingin ko ay ang presyong sinipi). Halos hindi ko kayang bayaran ang MacBook Pro na ito. Kaya naman, binili ko itong inayos at ayaw kong magbayad para sa pinalawig na warranty. Kaya, ang kailangang magbayad muli para sa isang logic board na sa tingin ko ay dapat i-recall ay labis. Sana lahat ng nakakaranas nito ay magkomento man lang para mapansin ni apple at ito ay maalala. Walang paraan na magbayad kami para sa isang bagay sa ganoong halaga na dapat palitan ang logic board ng 2 beses sa loob lamang ng isang taon. Dapat may design issue dito, alam ko kasi hindi lang ako ang may ganitong problema. Samantala, ang aking anak ay may laptop bilang regalo sa pagtatapos na napakalaki ng halaga namin ngunit ngayon ay ginagamit na bilang panimbang. Maaari sana akong bumili ng aktwal na paperweight sa halagang mas mababa sa $5.00 sa tingin ko.

Mangyaring magkomento dito kung mayroon kang parehong isyu at nawa'y makakuha kami ng tulong sa pagpapabalik nito. Alam kong ang ilan ay maaaring walang pakialam dahil kaya nilang bayaran ang pinalawig na warranty ngunit huwag kalimutan na ang pinalawig na warranty ay may limitasyon sa oras at hindi ito ang solusyon sa isang problema sa disenyo. I-click para palawakin...
Mayroon akong parehong mga sintomas. hindi yan ma-on nung September 28 dinala ko yung phone ko sa apple for repair and sabi nila kailangan daw palitan ng logic board at dahil sa logic board shock sa nand flash area, ang replacement price + service fee ay halos kalahati ng purchase price. .
At hindi ako sigurado na kung babaguhin ko ito, haharapin ko muli ang parehong problema o hindi.

Sa tingin ko ito ay dahil sa hindi magandang disenyo ng panloob na circuit board. Ang paglalagay ng nand flash malapit sa usb c port ay ginagawang madali itong masira.
At isa pang bagay ay ang Apple ay nagpapahintulot sa amin na palitan ang buong logic board sa halip na palitan ang ilang mga bahagi, ito ay masyadong maraming pagpilit. nagiging sanhi ng pag-aaksaya ng pera sa mga hindi kinakailangang bahagi

Mga kalakip

  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/8edbffc5-3351-405d-bb71-0f4e73bfcd61-jpeg.1851390/' > 8EDBFFC5-3351-405D-BB71-0F4E73BFCD61.jpeg'file-meta'> 475.7 KB · Views: 15
  • Tingnan ang media item ' href='tmp/attachments/e5b58e6d-e194-478f-949d-8c59d73dbb4e-jpeg.1851391/' > E5B58E6D-E194-478F-949D-8C59D73DBB4E.jpeg'file-meta'> 499.4 KB · Views: 18

Spacedinvader

Oktubre 27, 2021
Clydebank, Scotland
  • Oktubre 27, 2021
Mayroon akong parehong isyu. Gusto ng Apple ng £552 plus VAT na palitan ang logic board sa aking 1.5 taong gulang na device. Kaya kong umiyak!